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110联动重要事项专报(第二十期)
】作者:110联动办  来源:110联动办   时间:2018-11-13 11:36:57  浏览 人次

 

2018年第三季度110联动工作情况通报

 

2018年第三季度,110电话事项科接警平台接起电话38713起,有效电话总数7566起,其中除去公安、消防、医疗以外的联动不重复诉求4538起,市110联动办、洛阳网百姓呼声、市政府门户网站连线政府、人民网省委书记、市委书记留言等省市交办事项679件,全部办结。县110联动办共向各单位派单2515件(不重复件),按时办结2461件,按时办结率97.8%,群众满意率99%。本季度办理情况较好的单位有:石寺镇、磁涧镇、市政园林局、交通运输局。办理情况不好的单位有:城关镇、青要山镇、住建局、林业局

希望各联动单位认真对照第三季度考核统计情况,进一步健全和完善本单位110联动事项办理工作规章制度,不断加强110联动组织队伍建设,强化为民服务意识和业务技能培训,增强服务本领,不断提高服务质量。坚决杜绝在办理联动事项中行动迟缓、工作不力、推诿扯皮、虚假应付等现象的发生。

现附2018年第三季度110联动诉求事项办理情况考核统计表。

 

 

世界杯竞猜2018年第三季度110联动诉求事项办理情况考核统计表
分类 单位名称 办件数量 未按时办结件 不满意件(除涉法涉诉、过高诉求) 督办 办件不规范 总分
乡 镇 及 园 区  2018年第三季度乡镇及产业园区排名
石寺镇 93         101.86
磁涧镇 168 1 1   1 97.36
北冶镇 66 2       97.32
仓头镇 61 2       97.22
五头镇 96 2     1 96.92
石井镇 95   1   2 96.9
新安产业区 20       4 96
铁门镇 78   2     95.56
洛新产业区 193   2   3 94.86
正村镇 74   1   4 94.48
南李村镇 48     1 3 94
青要山镇 39       9 91
城关镇 247 4 1   13 80.94
县政府系统 2018年第三季度办件数量高于15件的单位排名
市政局 258       1 105.16
交通局 253 1 1     100.06
规划局 29         100
国土局 62         100
社保中心 15         100
文广新局 19         100
人社局 46         100
水利局 30       1 99
食药监局 34       1 99
工商局 70 1     1 98.4
环保局 113       1 98.26
教体局 118 2     1 97.36
公安局 61       4 97.22
卫计委 44       3 97
畜牧局 15       3 97
城区指挥部 34       3 97
房管局 134 1     6 94.68
林业局 21 1     4 94
住建局 114       9 90.28
2018年第三季度办件数量低于15件的单位排名
民政局 13         100
物价办 14         100
财政局 5         100
质监局 12         100
地税局 6         100
旅游局 6       1 99
商务局 12       1 99
农业局 14 2     6 90
2018年第三季度办件数量低于5件的单位排名
邮政局 1         100
工信局 1         100
盐业局 1         100
烟草局 3         100
安监局 4       1 99
煤炭局 1       1 99
移民办 1       1 99
国税局 2       2 98
广播电视台 3 2       96
驻 新 企 业 电业公司 73         101.46
豫广网络 51       1 100.02
热力公司 11       1 99
邮政储蓄 3       2 98
万基集团 9       3 97
电信公司 81 3       95.62
淼源水务 143 1 4     88.86
联通公司 91 7     10 77.82
移动公司 94 6   2 13 70.88
注: 办件数量在50(含)件以上加分;市政局(尾号2935)先办理后协调加1分;住建局(尾号3237)乱争议扣3分;环保局建筑工地噪音问题乱争议扣3分。

 
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